尊敬的李银委员：

您提出的关于改善中国轻纺城楚雄市场物业管理混乱的提案，已交楚雄高新区管委会研究办理，现答复如下：

一、提案工作基本情况

收到提案后，楚雄高新区管委会高度重视，针对提案建议内容进行详细了解核实，就相关情况进行了认真研究。

二、具体办理落实情况

（一）关于轻纺城小区业主委员会成立的问题

根据《楚雄彝族自治州物业管理办法》规定，小区业主委员会的选举、换届及日常监督管理由所属社区及乡（镇）人民政府负责统筹、协调和指导。经核实，轻纺城小区现履职的业主委员会为小区第二届业主委员会，该业主委员会于2021年10月18日在永安社区的指导下完成换届选举并进行了备案。轻纺城小区业主委员会现有委员9名，其中住宅代表7名，商业代表2名。

（二）关于轻纺城小区停车的问题

经调查了解，轻纺城小区停车收费实行的办法由业主委员会征求业主意见后制定，具体为：小区所有商铺和业主进入小区内可免费停放车辆1辆，一户多于1辆车的每辆需缴纳360元/年的费用，业主和商铺固定的车位如自己不使用，朋友或顾客停放使用无需缴纳费用，只需向物业报备即可。目前已要求物业加强与业主沟通，避免因信息沟通不畅产生误会。

（三）关于轻纺城物业管理公司不作为的问题

经调查了解，轻纺城小区物业公司在小区日常管理过程中确实存在不足之处，行业主管部门已要求物业公司加强管理、认真履职、提高服务水平，同时与小区业主委员会沟通，在日常管理过程中加强对物业公司的监督，严格按照签订的物业服务合同要求开展相关工作。

三、下步工作

楚雄高新区管委会已于2022年5月制定并印发《楚雄高新区物业服务企业考核管理办法》，对高新区辖区内所有物业服务企业实行每个季度一次抽查考核，每半年进行一次全覆盖考核，并发布物业服务企业“红黑榜”。下一步工作中，一方面主管部门将加强对物业服务企业进行重点监管，增加考核频次，特别是对考核排名在后的物业服务企业日常监督管理；另一方面东瓜镇人民政府及各社区将指导好小区业主委员会的日常管理工作，理顺小区的管理秩序，更好地维护小区广大业主的权益。

此复。

楚雄高新技术产业开发区管理委员会

2024年8月1日