一、基本情况

楚雄高新区2021承办州、市人大代表议案、建议13件，州级主办1件，市级12件（11件主办、1件协办），已全部完成议案、建议办理工作，实现了按时办结率、见面沟通率、代表委员满意率三个100%。

二、主要做法和成效

（一）领导重视抓落实。楚雄高新区党工委、管委会将该项工作列入重要议事日程，及时成立建议和提案办理工作领导小组，并由党工委副书记、纪工委书记任组长，区党政办主任任副组长，承担主办及协办任务的城投公司、规划建设局、综合行政执法局、交警中队、财政局、东瓜镇、社发局、苍投公司、国土分局、市场监管分局、太阳历文旅公司、经贸局、双创中心共13家单位的主要领导为成员，具体负责抓好建议和提案办理工作的组织、协调、推进和落实工作。

（二）压实责任抓落实。州、市人大代表建议和政协提案办理工作交办会议分别召开后，定期召开州市人大代表建议办理工作推进会，进一步统一思想，压实责任，明确了工作任务，将5件州市人大代表建议逐一交办到区属责任部门，明确将建议提案办理工作纳入楚雄高新区2021年综合绩效考核和政务公开工作考核内容进行落实。在具体办理推进过程中，全区形成了管委统筹、区领导牵头负责、职能部门具体承办、办公室跟踪问效的工作格局。

（三）明确时限抓落实。在办理推进过程中，按照法定回复时限要求，积极制定2021年州市人大代表建议工作推进时间表，进一步明确在5月15日前，各主办单位和协办单位第一次与州市人大代表见面，了解州市人大代表对所提代表建议的真实想法；6月30日前，由各主办单位和协办单位与人大代表就建议进行面对面沟通和协商，对建议办理情况形成初步答复意见；7月30日前，各主办单位和协办单位根据面商情况，共同完善和审定人大代表建议答复文稿，经报审后正式行文；8月20日前，上报人大代表建议和政协提案答复文件、《建议、提案面商登记表》《代表建议、批评和意见办理情况反馈表》，并及时寄送州市人大代表建议答复文件；8月30日前，网上公开州市人大代表建议复文。

（四）督促问效抓落实。在办理工作推进过程中，定期不定期督查督办，特别是对承担主办任务的城投公司、规划建设局、综合行政执法局、交警中队、财政局、东瓜镇、社发局和苍投公司，督促其发挥统筹抓总作用，要求对办理工作多研究、多协商、多沟通、多请示，用心用情对待所交办的每一件代表建议。同时，对有协办任务的国土分局、市场监管分局、太阳历文旅公司、经贸局和双创中心，督促其发挥配合及补位作用，对代表提出的问题，主动配合主办单位积极开展面商，了解代表的真实想法，提出初步答复意见后与代表沟通面商，并将面商和答复意见交主办单位一并行文后复函至人大代表。

（五）强化督查，提高办理水平。建立健全督办制度，对各承办单位议案、建议办理工作进展情况进行督查指导，及时通报各承办单位办理情况，点明问题，提出要求，力争使每一件议案、建议办理工作取得实效，提升人民群众满意度和获得感。

三、办理困难问题

虽然楚雄高新区议案、建议办理工作在不断加强，办理质量和效果在不断提高，但与新形势、新任务、新要求，与代表的期望相比，还存在一定差距。主要表现在：一是个别承办单位工作中存在重结果轻过程的现象，导致个别议案、建议办理质量不高。二是个别承办单位与代表的沟通方式单一、沟通次数较少，对于一时难以解决的议案、建议，沟通解释不足。

四、下一步工作打算

（一）强化跟踪问效。要对办理情况进行分析研判，聚焦问题，抓好建议(议案)的跟踪问效，真正解决“落实难”问题，不断提高落实力。

（二）不断提升公信力。要按照要求，积极稳妥推进办理结果公开工作，集中展示办理结果，不断提高办理工作透明度，及时回应社会关切，自觉接受人大代表的民主监督。

（三）强化措施抓落实。加强与代表的联系沟通，积极深入基层、深入代表和委员当中，调查了解议案、建议和提案提出的背景初衷，把握实质内容，弄清问题症结，以求达到办理目的，提出切合实际的办理方案和措施。将突出重点，务求实效，明确承办单位主要负责人亲自抓办理、抓落实，认真分析，分类施策，精准发力，务必要让议案、重点建议和重点提案按期高质量办复。

楚雄高新区管理委员会办公室

2021年9月8日