民生无小事，枝叶总关情。民生实事是联结党心民心的重要桥梁，也是检验党员干部能力和作风的一把标尺。自第二批主题教育开展以来，楚雄高新区坚持把民生实事摆在突出位置，围绕解决党的建设、营商环境、产业培育、人才引培、园区发展、市政设施等方面存在的突出问题，以“四下基层”为抓手，下基层、察民意、解民忧、暖民心，着力解决群众急难愁盼问题，用行动践行“为民服务”宗旨，诠释为民情怀，让主题教育成效看得见、摸得着、感受到。

加强组织领导，压紧压实责任。主题教育开展以来，高新区党工委高度重视，坚持民生项目“早计划、早部署、早安排”，及时成立区主题教育为民办事协调组，制定印发《楚雄高新区学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育民生项目清单》，建立以区党工委主要领导负总责、分管领导牵头负责、各责任单位负责人为第一责任人工作机制，构建任务明确、责任清晰、层层负责的责任体系，有力地保障民生实事顺利推进。截至目前，高新区领导班子共制定民生项目6个，已完成3个；科级领导班子成员制定为民办事清单33件，已完成32件；机关党员制定民生实事计划共175件，已全部办结，党员帮助群众解决困难问题210个。

架起党群“连心桥”，打造阵地暖民心。一是充分发挥党员先锋模范作用，各机关党组织常态长效开展主题党日、“双报到双服务双报告”和“我为群众办实事”活动，以活动为契机，教育引导党员干部深入企业、走进社区、服务群众，为企业讲政策、送服务，为群众办实事、解难题，用心、用情、用力做好志愿服务工作，切实发挥党员先锋模范作用。二是建强党群服务阵地。建设“彝楚高新·党群中心、彝楚高新·人才之家、彝楚高新·暖心驿站”等服务载体，为各类企业、各领域党员和外卖小哥、环卫工人、网约车司机等户外工作者提供暖心服务，扩大服务群众覆盖面和辐射面，切实打通服务群众“最后一公里”。三是打造“三新”组织党组织联建联创活动中心。着力解决三新组织党支部组建难、作用发挥难、活动开展难等难题，为辖区三新组织搭建沟通、协调和交流平台，通过党组织的联建联创，实现支部间的交流互动、资源整合、优势互补、共联共建，切实为三新组织党建工作提供有力支撑和根本保障。

铺就幸福“民生路”，畅通出行纾民困。主题教育开展以来，高新区始终践行以人民为中心的发展思想，围绕园区道路建设和改善群众出行条件，紧抓网球公园人行吊桥重建、滇中有色西侧道路、赵家湾安置小区西侧道路和高铁站站前大道绿化美化提升等市政基础设施建设，大力修路、搭桥，不断夯实“硬件”基础，以“小修补”服务“大民生”，切实为周边2万名居民群众出行提供便利，进一步改善群众出行条件和生活环境。

当好企业“店小二”，惠企利民解民忧。一是牢固树立“政府围着企业转、企业有事马上办”的服务意识，坚持政策找企、服务上门，建立区领导领衔包保工业片区、科级领导联系挂包重点项目和重点企业、党建指导员指导服务制度，深入开展“四万三进”“三进三送”活动，传递企业发展、惠企政策、创新创业、扶持措施等信息，推进各项惠企政策精准送达，助力企业爬坡过坎、转型升级。二是健全园区服务机制，深入开展“两解一代”专项行动，搭建中心服务企业平台和沟通联络机制，实行“项目管家”，建立爱商护商专员服务库，成立“园区企业服务工作站”，组建政策宣讲、安全生产等“五支服务队伍”，“一园一策”“一企一案”为企业纾困解难。三是首创“企业服务日”，推出惠企“十个一”工作机制，按照“一人一企”“一企一策”的服务思路，设立“人力资源服务联络专员”，推出“二维码”办事指南，实现人力资源服务从“大厅办”“窗口办”向“网上办”“指尖办”转变，助力园区企业招才引智。

立足为民“小窗口”，政务服务惠民生。一是持续深化“放管服”改革，向企业和群众需求导向转变，实施推行“首问负责、首办负责、一次告知、一窗受理、当场办结、一次办结、限时办结”，通过设置帮办代办窗口、老年人窗口、惠企政策一站式窗口和“一件事一次办”窗口，开展限时办、延时办、预约办、上门办，大厅实现全程帮办代办、集成办理。全省首家启用“24小时无人值守智能审批工作站”和“智慧办税大厅”，通过“网上办”“掌上办”，逐步实现“零跑腿、不见面、全天候、自动批”，真正实现“审批不见面”“办事不求人”。二是全省首家试点运行税费“快办、优办”服务模式，通过优化实体办税服务厅区域设置，整合智能办税厅、实体办税厅和线上办税渠道，落实“首问责任制”“做多跑一次”和领导值班制度，进一步畅通税费缴纳快速通道，让信息“跑路”代替办税人员跑腿，窗口服务区业务办理时间平均缩短30%，等候时间缩短40%，办税时长由原来的10-20分钟缩短至3-5分钟，惠及纳税人缴费人超过1.3万人，真正实现群众来即办、办即走、无需等候服务新模式。