楚雄高新区税务局坚持党建引领,树牢“学雷锋、当先锋、树榜样、优服务”宗旨,擦亮三块招牌,不断落实落细服务企业、服务群众举措,在诉求响应提质、政策落实提效、智能办税提速方面出实招,下实功,用雷锋式的服务为园区经济发展添动力、增活力。
一是擦亮“先锋”招牌。研究制定《流动红旗党支部和“党员先锋岗”创建评选工作实施方案》,创新运用“12345”工作法(用好“1项制度、2类评比、3个阶段、4种意识、5个融入)推动基层党建工作提效升级。选树“流动红旗党支部”4次,评选“党员先锋岗”16个,划定党员责任区1个,党员干部在服务大局、服务发展中充分展现出争当先锋的担当作为。
二是擦亮“数智”招牌。积极探索成立区局二级集约处理中心,全省首家试点运行税费“快办、优办”服务模式,进一步畅通税费缴纳快速通道,让信息“跑路”代替办税人员跑腿,窗口服务区业务办理时间平均缩短30%,等候时间缩短40%,惠及纳税人缴费人超过1.3万人。
三是擦亮“和谐”招牌。党建引领弘扬雷锋精神,推进新时代“枫桥式”税务分局建设,建立“办税厅+分局+区局”三级联动一体推进的矛盾化解机制,打造高新“税小雷”暖心工作室,化解矛盾争议15件次,积极探索构建“共建共享共治”的基层税费治理新格局。2023年1—11月减免税费6.73亿元,其中新增减税降费2.15亿元。