几年前，群众和企业在办事过程中深陷环节冗长、材料冗杂、多部门奔波的困境。为破除这些阻碍，投资促进和行政审批局积极开展“高效办成一件事”改革行动，力求精简流程、提升效率，为群众和企业开辟便捷办事的通道。

一、关键举措

（一）重塑审批流程

对多部门审批流程进行全面梳理与整合，精准剔除重复环节。以企业开办流程为例，将原本串联进行的注册登记、税务报到等环节优化为并联模式，大幅精简所需材料，显著压缩办理时限，使得企业开办更加高效便捷。

（二）升级线上服务体系

持续完善政务服务网功能，全力推动实现全程网上办理业务。就个体工商户登记而言，申请人只需在网上提交相关材料，工作人员在线上进行审核，审核通过后电子证照即刻推送给申请人，真正实现了“零见面”办事。

（三）设立线下专窗服务机制

在行政审批服务大厅设立多个“一件事”专窗，为办事群众和企业提供咨询、收件、发证等一站式贴心服务。诸如高效办成“一件事”综合窗口、开办餐饮店“一件事”综合窗口等多个专窗，有效协调多部门工作，避免群众在各部门之间来回奔波，极大地提升了办事体验。

（四）搭建数据共享平台

着力建设共享交换平台，打破各部门之间的信息孤岛。例如，不动产登记部门与税务部门实现信息共享后，群众在办理相关业务时无需重复提交材料，减少了办事成本和时间消耗。

二、改革显著成效

（一）企业群众收获满满

企业和群众办事时间大幅缩减，办事成本有效降低，满意度显著提升。群众办事基本能够实现“最多跑一次”，甚至在许多业务上达到“零跑腿”，日常生活和企业经营更加便利；同时，政府的行政效能得以提高，资源实现优化配置，服务型政府建设步伐加快。

（二）营商环境显著优化

高效的审批流程如同一块强大的磁石，吸引了更多企业前来投资，激发了市场的内在活力，为地方经济的蓬勃发展注入了强劲动力，推动区域经济不断迈向新的台阶。