营商环境是区域发展的软实力、核心竞争力之一，对于优化企业生存发展环境、保持经济平稳健康发展至关重要。今年以来，区投资促进服务中心深入开展优化营商环境“暖心行动”，紧扣“服务企业、保障项目”职责，进一步聚焦“优营商、激活力、促发展”，竭尽所能为企业送信心、解难题、优服务，努力以营商环境之“优”夯实经济之“稳”、推动发展之“进”。

强化问需于企，践行精准服务。全面对标优化营商环境“暖心行动”工作要求，认真践行“一线工作法”，大兴调查研究之风，通过“跑园区”“入企业”，做到问需于企、问计于企，结合企业所需所想，精心制定《进一步加强招商引资项目投资促进服务工作方案》，聚焦“暖企助企”的3个核心方面，明确“暖企助企”8类重点举措和19项具体措施，进一步明确“暖企助企”工作的方向定位、目标任务和路径措施，不断实现问需于企“面对面” 精准服务“实打实”。

创新工作机制，提升服务效能。进一步补齐投资服务体制机制短板，制定执行《招商引资重大项目帮办代办服务工作方案》，完善招商引资项目“六项清单”，建立重点招商项目专班服务制度，落实项目帮办代办机制，坚持实行项目爱商护商专员“一对一”服务，全面开展“暖企助企”帮办代办专项行动，热心为企业递送“三类政策”，积极为项目提供“三项服务”，企业对帮办代办事项“满意度”评价达100%，通过机制创新，不断凸显“暖企助企”成效。

落实要素保障，助企纾难解困。聚焦企业投资和项目建设，制定执行《招商引资项目“两解一代”专项行动工作方案》，组建“党建引领服务企业先锋队”，依托“企业服务日”，做到党员领导干部带头联系，服务专员具体保障，“一对一”深入项目现场，精准查找识别涉及工程、投资、人力、市场和技术等五类难题。建立执行“暖企助企”定期汇总调度机制，推行部门联动解决，以高效要素保障全力服务和帮助企业解决各类“疑难杂症”，全力保障项目建成投产。