为进一步落实云南税收现代化“三年行动计划”，全面实施以税费征管服务数字化升级和智能化改造为重点的智慧税务建设，楚雄高新区税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向，持续优化拓展智能办税厅智能办税柜台和自助办税终端功能等智能办税设备，主动作为、靠前服务，为纳税人缴费人提供更加精细化、个性化、智能化的服务，助推智能办税提速，为优化营商环境增添动力。

高新区税务局智能办税服务厅集成六大智能化平台，综合设置十大功能区域，实现了新办纳税人套餐、发票代开、发票申领、实名采集等业务的7天24小时自助办理。自2020年10月投入运行以来，共办理涉税业务113469户次，累计进厅人数达19万人次。

近期，高新区税务局通过收集纳税人需求，基于后台数据和行为洞察分析，发现代开发票业务中房屋租赁类业务占比较大，由于不同地段涉及的计税依据以及城镇土地使用税存在差异，目前电子税务局暂不能实现代开，此类业务需要纳税人到办税厅前台提交相关资料后才可以开具，办税高峰期时会出现纳税人等候时间较长的现象。为了做好纳税服务，高新区税务局以大数据定位服务场景为基点，深挖房屋租赁发票代开业务在智能办税渠道的嵌入式应用，积极为此类业务纳税人提供个性化需求响应服务，通过云南税务微信公众号征纳互动平台实现手机端纳税人资料上传和税务审核，经过反复测试验证，目前已经实现房屋租赁代开发票通过智能办税柜台及自助办税终端办理，整个办税时长由原来的10-20分钟变为3-5分钟，改变了传统的取号等候办理方式，打造来即办、办即走、无需等候的服务新模式，大大缩短了纳税人业务办理时间，有效缓解征期纳税人排队压力，不断提档升级纳税人办税缴费体验。