首页 >> 新闻动态 >> 正文

楚雄高新区四强化开展2022年第四季度物业服务考核拧紧物业服务管理“紧箍咒”

  • 日期:2023年01月06日 11:04
  • 来源:区规划建设管理部
  • 作者:普兴龙
  • 关注:

 

为强化对物业服企业的监督考核,规范物业服务企业行为,提高物业服务质量,楚雄高新区打出“组合拳”,多措并举开展2022年第四季度物业服务监督考核,拧紧提升物业服务质量“紧箍咒”。

一是强化制度创新,拿出考核工作“指挥棒”。通过深入调研和学习借鉴外地先进经验,于2022年5月制定出台《楚雄高新区物业服务企业考核管理办法(试行)》,明确了楚雄高新区服务企业考核的范围、考核方式和考核内容等7个方面的内容,出台切实有效措施,整治物业服务行业乱象。二是强化宣传力度,下好营造氛围“先手棋”。在充分准备的基础上,通过QQ群、微信群等渠道,就《楚雄高新区物业服务企业考核管理办法》及评分细则进行广泛宣传,为考核工作充分热身。三是强化部门协作,奏响多元共治“交响乐”。2022年11月以来,由楚雄高新区规划建设管理部牵头组织东瓜镇,东瓜镇各相关社区,高新区各物业服务企业、居住小区业主委员会相关人员组成考核小组,共出动28人次,对高新区辖区内物业服务企业开展2022年第四季度考核。本次考核围绕物业服务企业的日常管理服务情况、设施设备管理情况、收费公示情况、反映投诉问题处理情况、创文创卫措施落实情况、疫情防控措施落实情况、社会治安和安全防范情况、业主满意度情况等8大方面进行考核。结合当前工作重点,在本次考核中重点摸排物业基层组织建设、信访矛盾、安全生产隐患、疫情防控等问题,根据发现收集的问题制定工作任务清单,拟定好解决措施。把问题排查清楚,形成“问题、任务、责任、效果”四个清单,做到“底数清、情况明、信息全、问题准、效果好”。四是强化跟踪督办,狠抓考核工作“下半场”。经过考核组连续一周的实地考核,考核组成员精诚协作,严格按照《楚雄高新区物业服务企业考核管理办法(试行)》,对标对表完成为期一周的考核工作,2022年12月27日,楚雄高新区对本次抽查的49家物业服务企业的考核结果进行了通报,结合考核结果,梳理出2022年度高新区下半年物业服务企业“红黑榜”,其中红榜服务企业为楚雄顺安物业服务有限公司,黑榜服务企业为楚雄军盾物业服务有限公司、楚雄滇瑞物业服务有限公司、楚雄大圈子物业服务有限公司等3家。

根据《楚雄高新区物业服务企业考核管理办法(试行)》,楚雄高新区将对季度“红黑榜”通报确定为红榜的物业服务企业实行激励措施,对季度“红黑榜”通报确定为黑榜的物业服务企业实行联合惩戒措施。此次考核工作以规范物业服务为抓手,将有效促进物业服务各项政策法规落实,推动楚雄高新区物业服务行业制度化、规范化和精细发展。

上一条:党建促发展促招商促落地
下一条:楚雄高新区4人拟入选“兴楚产业技术领军人才”初步人选

关闭